política de privacidad

**Fecha de entrada en vigor: 14/03/2025

**OTR Services** («Empresa», «nosotros», «nos» o «nuestro») se compromete a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web www.otrservices.com

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1. Información que recopilamos
Cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios, podemos recopilar los siguientes tipos de información:
- **Información personal:** Nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico, nombre de la empresa y cualquier otro detalle que proporcione al completar formularios o comunicarse con nosotros.
- **Información del vehículo:** Marca, modelo, año del camión y cualquier dato de diagnóstico necesario para los servicios de pruebas de CARB.
- **Información de pago:** Si corresponde, recopilamos detalles de facturación para procesar los pagos de nuestros servicios.
- **Datos de uso:** Direcciones IP, tipo de navegador, información del dispositivo e interacciones del sitio web, recopilados automáticamente a través de cookies y herramientas de análisis.

2. Cómo usamos su información
Utilizamos la información que recopilamos para:
- Proporcionar servicios de pruebas CARB.
- Comunicarnos con usted sobre citas, resultados y consultas de soporte.
- Mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios a través de análisis y comentarios de los usuarios.
- Procesar transacciones y enviar facturas o recibos, en su caso.
- Garantizar el cumplimiento de la normativa estatal y las obligaciones legales.

3. Compartir su información
No vendemos, alquilamos ni intercambiamos su información personal. Sin embargo, podríamos compartirla en los siguientes casos:
- **Con proveedores de servicios:** Proveedores externos que ayudan a operar nuestro negocio, como procesadores de pagos o herramientas de programación.
- **Para cumplir con las leyes:** Si lo exige la ley, la regulación o una solicitud legal de las autoridades gubernamentales.
- **Transferencias de Negocios:** En caso de una fusión, venta o transferencia de activos que involucre nuestro negocio.

4. Seguridad de los datos
Tomamos medidas de seguridad razonables para proteger su información personal contra accesos, alteraciones o divulgaciones no autorizados. Sin embargo, ninguna transmisión de datos en línea es 100 % segura y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

5. Sus derechos y opciones
Dependiendo de su jurisdicción, usted puede tener derechos con respecto a su información personal, incluidos:
- Acceder, actualizar o eliminar sus datos personales.
- Exclusión de recibir comunicaciones de marketing.
- Deshabilitar las cookies a través de la configuración de su navegador.

6. Cookies y tecnologías de seguimiento
Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar la experiencia del usuario y analizar el tráfico del sitio. Puede administrar las preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.

7. Enlaces de terceros
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8. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Los cambios se publicarán en esta página con su fecha de entrada en vigor actualizada.

9. Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, contáctenos en:

**Servicios OTR**
Teléfono: 380-222-6634

Correo electrónico: jerry@otr-services.com

Apartado postal 1528

Dublín, OH, 43017

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